(FAQ)
よくあるご質問
ご相談・お問い合わせについて
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まだ依頼するか決まっていない段階でも相談できますか?
もちろん可能です。多くのお客様が「何から始めればよいかわからない」という段階でご相談いただいています。課題整理や方向性のご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。
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相談は無料ですか?
はい、初回のご相談・ヒアリングは無料です。現状の課題やご要望をお伺いした上で、最適な進め方をご提案いたします。
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他社と比較検討中でも相談できますか?
もちろんです。他社との違いや、スターグラフだからこそご提供できる価値も含めてご説明いたします。比較検討の材料としてご活用ください。
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Webの知識がなくても大丈夫ですか?
問題ありません。専門用語をできるだけ使わず、目的や課題に合わせてわかりやすくご説明いたします。初めてホームページ制作をご依頼されるお客様も多くいらっしゃいます。
ホームページ制作について
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ホームページ制作の費用はどれくらいですか?
制作内容やページ数、必要な機能によって異なります。ご要望をお伺いした上で、お見積りをご提出いたします。目安となる料金についてはサービスページにも掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
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制作期間はどれくらいかかりますか?
一般的なコーポレートサイトで約2〜4ヶ月が目安です。ページ数や撮影・取材の有無などによって前後しますので、ご希望の公開時期に合わせてスケジュールをご提案いたします。
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写真撮影やライティングも依頼できますか?
はい、可能です。プロカメラマンによる撮影や、取材・ライティングなども対応しております。目的やご予算に応じて最適な体制をご提案いたします。
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公開後に自社で更新できますか?
はい。WordPressなどのCMSを活用し、お知らせやブログなどはお客様ご自身で更新いただけます。操作方法についてもサポートいたします。
戦略・コンサルティングについて
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サイト制作前の相談だけでも可能ですか?
もちろん可能です。リニューアルの必要性やサイトの方向性、課題整理など、制作前の段階からご相談いただけます。
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ペルソナ設計やサイト構成からお願いできますか?
はい。ターゲットユーザーの整理や競合分析、サイト構成、導線設計まで含めてご支援いたします。目的に合わせた情報設計を行うことで、成果につながるサイトづくりを目指します。
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ブランディングの相談も可能ですか?
可能です。企業の強みや魅力を整理し、ブランドイメージをWebサイトでどのように伝えるかまで含めてご提案いたします。
採用サイト・人材支援について
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採用サイト制作だけの依頼も可能ですか?
はい、採用サイト単体での制作も承っております。採用ターゲットや訴求内容の整理からご支援し、応募につながるサイトづくりをご提案いたします。
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採用戦略から相談できますか?
はい。スターグラフは人材事業も展開しているため、採用市場や求職者の視点も踏まえたご提案が可能です。サイト制作だけでなく、採用課題そのものの整理からサポートいたします。
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人材事業との連携による支援とは何ですか?
スターグラフではWeb事業だけでなく、人材事業も展開しています。そのため、採用市場の動向や求職者のニーズを踏まえたサイト設計やコンテンツ企画をご提案できます。Web制作と採用支援、それぞれの知見を掛け合わせることで、より実践的なご支援が可能です。
Webマーケティングについて
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SEO対策も依頼できますか?
はい。キーワード選定やコンテンツ企画、内部施策など、お客様の目的に合わせたSEO対策をご提案いたします。
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サイト公開後の集客支援も可能ですか?
可能です。SEO対策や広告運用、アクセス解析などを通じて、公開後も継続的な改善をご支援いたします。
保守・運用について
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公開後の保守契約は必須ですか?
必須ではありません。ただし、セキュリティ対策や定期的なメンテナンスを行うことで、安心してサイトを運用いただけます。運用体制に合わせて最適なプランをご提案いたします。
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他社が制作したサイトでも保守できますか?
はい、対応可能です。現在のサイト環境を確認した上で、更新や保守、改善のご提案をいたします。
スターグラフについて
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他の制作会社との違いは何ですか?
スターグラフは、Web事業だけでなく人材事業も展開しています。採用や経営課題への理解を活かし、デザインや制作だけでなく、事業課題の整理から戦略設計、公開後の改善まで一貫してサポートできることが大きな特徴です。
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なぜ人材事業とWeb事業の両方を行っているのですか?
企業の課題は、Webだけでも、人材だけでも解決できないことが多くあります。採用や集客、ブランディングなどを総合的に支援するため、スターグラフでは人材事業とWeb事業の両方を展開しています。それぞれの知見を活かし、お客様にとって最適なご提案を行っています。
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どのような企業から相談を受けることが多いですか?
BtoB企業を中心に、コーポレートサイトや採用サイトの制作をご相談いただくことが多くあります。また、「Webをこれから強化したい」「採用を改善したい」といった中小・中堅企業のお客様からのご相談も多数いただいています。